現象:
柯尼卡美能達復印機bizhubC284e在使用過程中輸出黑色副本淺，偶爾還會報C-2557錯誤故障代碼。
分析：
打印復印黑白彩色副本時黑色發淡。檢查鼓圖像異常，更換鼓、清潔激光器透鏡，未解決。檢測黑色TCR傳感器輸出數值異常（0.0%），說明顯影倉內碳粉過低。檢查補粉電機動作，發現電機插頭松動。
對策：
將插頭插緊后，重新開機，機器正常預熱并補粉，運行恢復正常。
復印機在正常的使用中，盡量的少挪動，造成大的搬動請及時聯系售后，保障機況正常。
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